Small Business Spotlight - Dowell Family Wellness, LLC

Dr Rick Dowell and Theresa2


City of Doraville - Small Business Spotlight - Dowell Family Wellness, LLC 

We met Dr. Rick Dowell, who, along with Dowell Family Wellness office manager, Theresa Bell, told us about their services and gave us some tips.

Dr. Dowell, why do you say chiropractic picked you and changed your life? 
I got into chiropractic because I had to bring my college roommate, who had an accident, to his appointments. There, I met Dr. Simmons who changed my life. Dr. Simmons was the only person who had been able to help me with my migraines, and I've suffered headaches for as long as I can remember, back when I was four or five years old. He told me he could help me, and I didn't believe him. I thought chiropractors were quacks and were not the real deal. I was pre-medical in school, and I was going to be a pediatrician. So, he made me a bet that he could help me. He said he would treat me for free for a month. He said if he could get rid of my headaches, I had to go to a chiropractic seminar with him, and if he couldn't get rid of the headaches, he would give me $200. It's 1993, I was a broke student at college, so I accepted the bet, and he got rid of my migraines in two weeks. That completely changed my life. When I say that chiropractic picked me, that's what I mean. Getting rid of my migraines not only made me feel better but it gave me a career. There's never a time in my career that I don't want to come to work, and I'm blessed to say that.

Why Doraville? 
In 2012, I was living and practicing chiropractic in Austin, Texas. At that time, I tried to get my girlfriend to move there, but she didn't budge. We had a long-distance relationship, so I finally decided that if we were going to be together, I must move to Atlanta. I sold my practice and moved to Chestnut Place, here in Doraville. I didn't want to have to deal with hiring people - I just wanted to work and go home, so I rented space out of the Gym on DeKalb Technology Parkway, beside the big Corvette dealership. But in about six months, the Gym got evicted, and I needed to move immediately, even though I paid my rent every month. I remember very well when in April 2015, I was at the stop sign turning onto Chestnut, when I saw ‘office space for lease’ just here in Northgate. So, I visited the office and despite it needing some work, I rented it. Within 10 days, I had painted the office, gotten furniture, put a new carpet in, and started seeing my patients.  So, as I said, since then, I've been practicing here, and the business has been great. 

You mentioned your business has been great for many years, but what about during the pandemic?
When COVID hit in March 2020, I didn't know if I could keep my doors open. You know, many patients come to see me on their way to work, at lunchtime, or when they return home from work., With people not going to work, I was worried they wouldn't come out, but because people were working from home, and instead of sitting in their ergonomic chairs, they were sitting on their couches or beds, sitting for hours and hours with very poor posture they started having little aches, or the pain they were dealing with before at work was then ten times worse. So, the business went up and up, and it continues to get better.

At that time, I also started to transition into seeing more kids offering a pediatric practice, which renewed my passion for chiropractic and fulfilled me, praise God.

What is a Family Wellness Practice? 
Family because we attend to adults and children of all ages. We see many expecting moms, infants, toddlers, elementary kids, teenagers, high school kids, adults, and seniors. We see children with back or neck pain and other ailments like ear infections and colic. We also provide a free workshop every two or three months called "The Perfect Storm" that focuses on kids with autism/spectrum disorders, sensory problems, and ADHD. 

And Wellness because from a chiropractic standpoint, we're looking at the relationship between your vertebrae, the bones in your spine, and your nervous system. When most folks think about chiropractic, they think of neck pain, back pain, if you've been in a car accident or if you've been hurt at work, but we see patients with many other conditions or symptoms like migraines, stomach problems, anxiety, panic attacks, and others. In those cases, we take the pressure off the nervous system and allow the body to work better. It is like when I was having migraines. It was something going on in my body that was not allowing it to work. And usually, it's our nervous system that fixes these things. Suppose there is pressure on the nervous system. In that case, it will interfere with the communication between your brain and the rest of your body. I like to use the analogy that if you're trying to get someone's directions, but your phone is cutting in and out, you've got a wrong signal. So, you're not going to get the directions.  

Likewise, if your brain is trying to tell your lungs to do something, or your lungs are telling your brain there's something wrong, and the signal is getting chopped up, then your lungs aren't going to work like they're supposed to. Some people will call that asthma, bronchitis, emphysema, or anything else, but from my standpoint, no matter what it is called, we need to find the interference, that puts pressure on the nerve, and then remove it by adjusting the spine or using a variety of chiropractic techniques. Then, once we do that, your body starts to work better. We use computer technology that shows where the problems are, how long they've been there, and what other areas it could be affecting. That information allows me to figure out a plan to fix them. 

I always tell my patients the only time most people think about their health is when they're sick. However, if you can believe that every choice you make should be healthy, like deciding what you're having for dinner or breakfast, if you get up and work out, or if you are going to smoke or drink, all those choices are going to determine how healthy you are going forward. The choices we make when we're in our 30s, 40s, and 50s will determine how we will live when we're in our 70s, 80s, and 90s.  

How different is physical therapy from chiropractic? 
Physical therapy basically works on the muscles, movement, and rehabilitation. The chiropractic that I practice is about the function of your body and your nervous system. As I mentioned before, removing that interference and letting your body work like it's supposed to. Now then, they both can work hand in hand. I have no problem with referring patients to therapists. In fact, I refer to them all the time. I don't sell vitamins or supplements. Neither do we have weight loss products. All we do here is chiropractic. If someone comes in and wants to lose weight, I will refer them to a nutritionist. We also try to help the patients without a ton of medicine, and that is great.

What is better, ice or heat therapy? 
Ice therapy is 20 minutes on and 40 minutes off. If you have inflammation and pain, the ice reduces the swelling. It also numbs the nerves to give you a little bit of relief. Heat can be used for certain things but for the most part, if the patient is having inflammation and pain, ice is recommended.

What do you consider is good posture?
Good posture is different for everybody because everybody's body is built differently. However, try to avoid a forward head posture. For example, if the head is shifted forward because you are texting or with technology all the time, you're looking down for a long time or putting excess strain on the neck muscles, on the cervical, and on the neck discs inner part. All of that will be related with your posture. So, a helpful tip, try to keep your ears directly over your shoulders. 

What tip you can provide to a busy worker or a businessperson?
I do a lot of work with corporations, lunch-n-learns, and seminars, so I always tell them to take some time during the day to sit and be still for a bit. It doesn't have to be meditating per se, but to find quiet time for 20-30 minutes to bring yourself back to the center because we're all going through our day with our hair on fire. The stress accumulates daily, and if you don't unload some of it off you, then you end up getting sick. Also, doing some exercise is important, at least go out and walk around.

 

Does your office accept insurance?
Our office participates in most insurance programs. We accept auto accident and workers' compensation cases. We also provide a flexible payment program for patients with no insurance coverage.

 Dowell Family Wellness, LLC
3600 DeKalb Technology Parkway #130 Atlanta, GA 30340
Phone (470)-395-347    www.doravillechiropractor.com

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Dowell Family Wellness, LLC 
Nos reunimos con Dr. Rick Dowell, quien, junto con la gerente de Dowell Family Wellness, Theresa Bell, nos habló de sus servicios y nos dio algunos consejos.

Dr. Dowell ¿por qué dice que la quiropráctica lo eligió y cambió su vida?
Ingresé a la quiropráctica porque cuando estuve en la universidad, mi compañero de cuarto tuvo un accidente y yo era el único que lo podía llevar a sus citas. Allí conocí al Dr. Simmons quien cambió mi vida. El Dr. Simmons fue la única persona que pudo ayudarme con mis migrañas, y yo había sufrido de dolores de cabeza desde que tengo memoria, desde los cuatro o cinco años. Él me dijo que me podía ayudar y no le creí. Yo pensaba que los quiroprácticos eran unos charlatanes y no eran verdaderos especialistas. En ese entonces, yo estaba en la escuela de preparatoria de medicina y quería ser pediatra. Así que me hizo una apuesta de que me podía ayudar. Me dijo que me trataría gratis por un mes. Y que, si él me quitaba los dolores de cabeza, yo tendría que ir a un seminario de quiropráctica con él, y si no me quitaba los dolores de cabeza, entonces él me daría $200. Era 1993, yo era un estudiante en la universidad si dinero, así que acepté la apuesta y me eliminó mis migrañas en dos semanas. Lo cual cambió mi vida por completo. Así que, cuando digo que la quiropráctica me eligió, es por eso. El eliminarme las migrañas no solo me hizo sentir mejor, sino que también me dio una carrera. Y nunca ha habido un momento en mi carrera que no quiera venir a trabajar, y estoy bendecido por poder decir eso.

 ¿Por qué Doraville?
En 2012, yo vivía y ejercía la quiropráctica en Austin, Texas. En ese momento, traté que mi novia se mudara para allá, pero no cedió. Teníamos una relación a distancia. Entonces, finalmente decidí que, si íbamos a estar juntos, me debía mudar a Atlanta. Vendí mi práctica y me mudé a Chestnut Place, aquí en Doraville.  Yo no quería tener que lidiar con la contratación de personal, solo quería trabajar e irme a casa. Así que, alquilé un espacio en el gimnasio en DeKalb Technology Parkway, al lado del gran concesionario Corvette. Pero como en seis meses, el gimnasio fue desalojado y tuve que mudarme de inmediato, a pesar de que yo estuve pagando el alquiler todos los meses. Recuerdo claramente cuando en abril de 2015, estaba en la señal de alto para girar hacia Chestnut, cuando vi un anuncio que decía "oficina en alquiler" aquí mismo en Northgate. De manera, que visite la oficina y, a pesar de que necesitaba algo de trabajo, la alquilé. En 10 días, pinté la oficina, la amueblé, le puse una alfombra nueva y comencé a ver a mis pacientes. Desde entonces, como dije, he estado practicando aquí y el negocio ha sido excelente.

Nos mencionó que su negocio ha sido excelente durante muchos años, pero ¿qué tal durante la pandemia?
Cuando llegó el COVID en marzo de 2020, no sabía si podría mantener mis puertas abiertas. Tú sabes, muchos de mis pacientes vienen a verme de camino a sus trabajos, a la hora del almuerzo o cuando regresan a casa del trabajo, y como la gente no iba a trabajar me preocupaba que no iban a salir. Pero, como las personas estaban trabajando desde sus casas y en lugar de estar sentadas en sus sillas ergonómicas, estaban sentadas en sus sofás o camas. Sentadas por horas y horas con una postura muy mala. Entonces, comenzaron a tener pequeños dolores, o el dolor con el que lidiaban antes en el trabajo era entonces 10 veces peor. Así que, el negocio creció y creció, y todavía sigue mejorando.
En ese entonces, también comencé a hacer la transición para ver a más niños ofreciendo una práctica pediátrica, lo que renovó mi pasión por la quiropráctica y me llena enormemente. Alabado sea el Señor.

 ¿Qué es una Práctica de Bienestar Familiar?
Familiar porque atendemos a adultos y niños de todas las edades. Vemos muchas madres embarazadas, bebés, niños pequeños, niños de primaria, adolescentes, niños de secundaria, adultos y personas mayores. Vemos niños con dolor de espalda o dolor de cuello y otros malestares comunes como infecciones del oído y cólicos. También brindamos un taller gratuito cada dos o tres meses, llamado "La Tormenta Perfecta", que se enfoca en niños con autismo, trastornos del espectro, problemas sensoriales y trastornos de déficit de atención (ADHD).

Bienestar porque, desde el punto de vista de la quiropráctica, observamos la relación entre las vértebras, los huesos de la columna y el sistema nervioso. Cuando la mayoría de la gente piensa en la quiropráctica, ellos piensan en dolor de cuello, dolor de espalda, si ha tenido un accidente automovilístico o si se lesionaron en el trabajo. Pero nosotros vemos pacientes con muchas otras condiciones o síntomas como migrañas, problemas estomacales, ansiedad, ataques de pánico y otros. En esos casos, eliminamos la presión del sistema nervioso y permitimos que el cuerpo funcione mejor. Es como cuando tenía migrañas. Algo estaba sucediendo en mi cuerpo que no le permite funcionar. Y por lo general, es nuestro sistema nervioso el que arregla estas cosas. Supongamos que hay presión sobre su sistema nervioso. En ese caso, interferirá con la comunicación entre su cerebro y el resto de su cuerpo. Me encanta la analogía de cuando estás tratando de obtener una dirección de alguien, pero tu teléfono se corta y tienes una mala señal. Entonces, no obtendrás la dirección.
Del mismo modo, si su cerebro está tratando de decirle a sus pulmones que hagan algo, o si sus pulmones le están diciendo a su cerebro que algo anda mal, y la señal se corta. Entonces sus pulmones no van a funcionar como se suponen que deberían hacerlo. Algunas personas llamarían esto asma, bronquitis, enfisema o cualquier otra cosa. Pero desde mi punto de vista, no importa cómo se llame, necesitamos encontrar la interferencia, esa presión sobre el nervio, y eliminarla ajustando la columna o usando una variedad de técnicas quiroprácticas. Y así, una vez que se hace eso, su cuerpo comienza a funcionar mejor. Nosotros utilizamos tecnología informática que muestra dónde están los problemas y por cuánto tiempo han estado allí.
Además, nos muestra otras áreas que podría estar afectadas. Toda esa información me permite idear un plan para mejorarlos.
Siempre les digo a mis pacientes que la única vez que la mayoría de la gente piensa en su salud es cuando están enfermos. Sin embargo, si creen que cada elección que hagan debe ser saludable, como elegir lo que van a cenar o desayunar, si te levantas y haces ejercicio. También, si vas o no a fumar o beber, todas esas opciones determinarán qué tan saludable vas a ser. Las decisiones que tomemos cuando tengamos 30, 40 y 50 años determinarán cómo viviremos cuando tengamos 70, 80 y 90 años.

 ¿Qué tan diferente es la fisioterapia de la quiropráctica?
La fisioterapia trabaja básicamente sobre la musculatura, el movimiento y la rehabilitación. La quiropráctica que practico se basa en el funcionamiento de su cuerpo y de su sistema nervioso. Como dije, eliminando las interferencias que no permiten que su cuerpo funcione como se supone que debe hacerlo. Algunas veces, ambos practicas pueden trabajar de la mano. Yo no tengo ningún problema en referir mis pacientes a terapeutas. De hecho, los refiero todo el tiempo. Sin embargo, aquí no vendemos vitaminas, ni suplementos. Tampoco tenemos productos para bajar de peso. Lo único que hacemos aquí es quiropráctica. Si alguien viene y quiere perder peso, lo referimos a un nutricionista. También tratamos de ayudar a los pacientes sin una tonelada de medicamentos. Y eso es fantástico.

 Es difícil saber qué es mejor ¿terapia con hielo o con calor?
La terapia con hielo es por 20 minutos y 40 minutos de descanso. Si tiene inflamación y dolor, el hielo reduce la hinchazón. También adormece los nervios para brindarle un poco de alivio. El calor se puede usar para ciertas cosas, pero generalmente, si el paciente tiene inflamación y dolor, se recomienda el hielo.

 ¿Qué se considera que es una buena postura?
La buena postura es diferente cada uno porque el cuerpo de cada uno está constituido de manera diferente. Sin embargo, trate de evitar tener una postura llevando la cabeza hacia adelante. Por ejemplo, si la cabeza se desplaza hacia adelante porque está constantemente enviando mensajes de texto o usando la tecnología, usted está enfocada mirando hacia abajo por mucho tiempo o ejerciendo una tensión excesiva en los músculos del cuello, en las cervical y en la parte interna de los discos del cuello. Todo esto está relacionado con su postura. Por ello un consejo útil, trate de mantener las orejas directamente sobre los hombros.

¿Qué recomendación puede dar a trabajador muy ocupado o a una persona de negocios?
Trabajo mucho con corporaciones, dando seminarios y presentaciones, así que siempre les digo que se tomen un tiempo durante el día para sentarse y estar quietos por un rato. No tiene que estar meditando per se. Pero que encuentren un momento de tranquilidad por 20 a 30 minutos para centrarse, porque todos pasamos el día como si tuviésemos fuego en la cabeza. El estrés se acumula a diario, y si no se descargas parte de él. Entonces, terminarán enfermándose. Además, hacer algo de ejercicio es importante, aunque sea salga y de una vuelta caminando. 

¿Su oficina acepta seguros?
Nuestra oficina participa en la mayoría de los programas de seguros. Aceptamos casos de accidentes automovilísticos y compensación laboral. Además, ofrecemos un programa de pago flexible para pacientes que no tienen cobertura de seguro.

Dowell Family Wellness, LLC
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Teléfono (470)-395-347    •    www.doravillechiropractor.com