Small Business Spotlight - Pink Martini Nail Bar
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City of Doraville - Small Business Spotlight Pink Martini Nail Bar “If you have the desire and the will, you will get whatever you want” - Michelle Owens. After several weeks of thinking, she reached out and called the leasing agent to have a tour. And that was where the idea was formulated, "I’d love to have a nail salon here. It sounded crazy and a little bizarre because I didn't know how to do nails, and I didn’t have any experience," said Michelle. She did some research and noticed very few nail salons in the area, especially nail salons owned by a person of color and even fewer owned by a woman of color. She always liked the idea of being part of the beauty industry, and nails were something she liked very much. So, her vision was there. The location was perfect. Michelle wanted a deluxe place, something different than a traditional nail salon. A place where people receive high-quality services. A beautiful and clean place with a laid-back environment. Where her clients have a great experience. That is how, knowing what she wanted and having the desire and the confidence that she could do it, she started her business. "Starting a business can be challenging," Michelle said. “So, learning about the process and how to get from point A to point B is essential. You also need the tenacity to go through the path because things will not come easy and can take longer than expected. Beside you have to dedicate time and work to see things flourish." "Although, I didn't know how to do nails, I had 12 years of experience in financial services. In my day-to-day work, then and now, I help my clients with their insurance, investment, and long-term care needs, which helped me in some form with the entrepreneurial process. Still, I needed to learn about the industry. I was lucky to hire a knowledgeable technician who helped me with the supplies I need it for the business. Then, I started establishing a close relationship with local suppliers, who advised me on the best practices and products I could offer. I learned the rules and regulations of the industry. The Georgia State Board of Cosmetology and Barbers is a great source of information to learn about the business. Having a salon connected with the nail school is also important. And I am very meticulous in hiring my team. They are all certified and licensed nail technicians; I also like to pair new ones with more experienced ones so they can learn from each other. I look for opportunities to provide them with additional training on new services. You can find great trainings for your team, some are online, and others are provided by the suppliers, which often are provided as complementary." "I didn't have a pamphlet, and nobody taught me. I was out there, networking, learning, and building meaningful relationships. People know me, they know my story, and they help me. I did a lot of research and invested time of my own. And you must figure it out little by little. And that's what I've been doing, figuring it out. I made mistakes too, and that was okay. Because I learned and somebody can learn from my mistakes, they don't have to go through what I went through if I can give them some advice. I also made a lot of improvements from when I look at when I started in 2017 and first opened my doors to today. So, I can pat myself on the back for that." Michael’s experience is an excellent example of how having a clear vision, building relationships, and a thriving force helps new entrepreneurs succeed. Thank you, Michelle, for sharing with us. To make a reservation and learn more about Pink Martini Nail Bar nail services, loyalty program, and gift certificates, please visit: pinkmartininailbar.com Open hours are: Pink Martini Nail Bar |
City of Doraville - Small Business Spotlight Pink Martini Nail Bar “Si alguien tiene el deseo y la voluntad, obtendrás todo lo que se propone” - Michelle Owens.” - Michelle Owens es una joven empresaria que imaginó abrir un salón de belleza lujoso, relajante y personalizado. Todo comenzó camino a su trabajo por la I-285, cuando vio la tienda BrandsMart y decidió salirse de la autopista para visitar el área. Ahí notó que había algunos espacios vacíos en el centro comercial Peachtree Pavilion y pensó, si yo quiero montar un negocio ¿qué tipo de negocio podría ser aquí, en este lugar que está tan cerca de todo? Después de varias semanas pensando en la idea, llamó al agente de arrendamiento para hacer un recorrido en el centro comercial. Y ahí fue donde se formuló la idea, “Me encantaría tener un salón de uñas aquí. La idea parecía loca y un poco bizarra porque yo no sabía cómo hacer uñas y tampoco tenía experiencia en el ramo”, dijo Michelle. Así que investigó un poco más y notó que habían muy pocos salones de uñas en el área, especialmente salones de uñas donde los dueños fueran personas de color y mucho menos mujeres de color. A Michelle siempre le gustó la idea de ser parte de la industria de la belleza, y hacerse las uñas eran algo que le gustaba mucho. Ya tenía su visión y la ubicación era perfecta. Ella quería un lugar de lujo, algo diferente a un salón de uñas tradicional. Un lugar donde las personas reciben servicios de alta calidad. Un lugar bello y limpio con un ambiente relajado. Donde sus clientes tengan una grata experiencia. Así fue como, sabiendo lo que quería, teniendo el deseo y la confianza de que podía hacerlo, comenzó con su negocio. "Comenzar un negocio puede ser un desafío", nos comentó Michelle. “Por lo que, aprender sobre el proceso y cómo llegar del punto A al punto B es esencial. También se necesita la tener tenacidad para recorrer el camino porque las cosas no siempre son fáciles y pueden tomar más tiempo de lo esperado. Además, hay que dedicar tiempo y trabajo para que las cosas florezcan". "Aunque no sabía hacer uñas, yo tenía 12 años de experiencia en servicios financieros. En mi trabajo diario, de entonces y de ahora, ayudo a mis clientes con sus necesidades de seguros, inversiones y las necesidades de cuidados a largo plazo, lo que me ayudo de alguna forma con el proceso empresarial. Aun así, necesite aprender sobre la industria. Sin embargo, tuve la suerte de contratar a un técnico con mucho conocimiento que me ayudó con los insumos que necesitaba para el negocio. Luego, comencé a establecer una relación cercana con los proveedores locales, quienes me asesoraron sobre la mejores prácticas y productos que podía ofrecer. Aprendí las reglas y regulaciones de la industria. La Junta de Cosmetología y Barberos del Estado de Georgia es una gran fuente de información para aprender sobre el negocio. Así mismo, tener un salón conectado con la escuela de uñas también es importante. Soy muy meticulosa contratando a mi equipo. Todos son técnicos de uñas certificados y con licencia, y me gusta emparejar a los nuevos con los más experimentados para que puedan aprender unos de otros. Y busco oportunidades para brindarles capacitación adicional sobre nuevos servicios. Uno puede encontrar excelentes entrenamientos para su equipo en línea y otras que los s brindan los proveedores, los cuales a menudo son ofrecidos de cortesía" "Yo no tuve un folleto ni nadie me enseñará. Pero me mantuve allí, conociendo gente, aprendiendo y construyendo relaciones significativas. La gente me conoce, y saben mi historia y me ayudan. Investigué mucho e invertí mucho de mi tiempo. Y fui resolviendo poco a poco. Y eso es lo que he estado haciendo, resolver. Yo también cometí errores, y eso estuvo bien. Porque aprendí y alguien también puede aprender de mis errores, no tiene que pasar por lo que pasé, si les puedo darles un consejo. También he mejorado bastante desde que comencé en 2017 y abrí mis puertas por primera vez hasta hoy. Así que, puedo darme una palmadita y felicitarme por eso." La experiencia de Michelle es un excelente ejemplo de cómo teniendo una visión clara, construyendo relaciones y con una fortaleza para próspera ayuda a los nuevos empresarios a tener éxito. Gracias, Michelle, por compartir con nosotros. Para hacer una reserva y obtener más información de los servicios de Pink Martini Nail Bar, programa de lealtad y tarjetas de certificados, visite: pinkmartininailbar.com Pink Martini Nail Bar |
